Alexis Kälin

Inxmail Triggermails: Zum Geburtstag alles Gute!

Inxmail Triggermails: Zum Geburtstag alles Gute! Wenn Sie die Adresspflege so ernst nehmen, wie wir vermuten, dann sind Sie im Besitz einer Wunderwaffe: dem Geburtstag Ihres Kunden! Er ist das Sahnehäubchen jeder gut gepflegten Datenbank. Lassen Sie sich was hübsches...

16. April 2013

Kunden gewinnen, Kunden halten: 8 gute Tipps.

CRM Praxis-Tipps Marketing Praxis-Tipps

Kunden gewinnen, Kunden halten: 8 gute Tipps.

Kunden gewinnen, Kunden halten: 8 gute Tipps. Was haben ein Berater, ein Coach, ein Texter oder ein Designer gemeinsam? Genau, sie alle leben davon, dass man ihnen und ihren Dienstleistungen das Vertrauen schenkt. Für diesen Vertrauensaufbau reichen aber keine Allerweltsformeln. ...

6. März 2013

Liebesschwur oder elegante Distanz: Über die Grussformeln im Mailverkehr.

CRM Praxis-Tipps E-Mail-Marketing

Liebesschwur oder elegante Distanz: Über die Grussformeln im Mailverkehr.

Liebesschwur oder elegante Distanz: Über die Grussformeln im Mailverkehr. Irgendwo da draussen hat mich jemand lieb. Ich kenne ihn gar nicht, aber er liebt mich trotzdem. Wie sonst ist es zu verstehen, wenn ich eine Mail bekomme, in der wortwörtlich...

6. März 2013

CRM Software

Spannendes und Neues aus der CAS Welt

Spannendes und Neues aus der CAS Welt Darauf freuen sich viele unsere Leser immer: Unsere Neuigkeiten rund um CAS genesisWorld und all die kleinen und grossen Features, die in Zwischenupdates veröffentlicht wurden und den Arbeitsalltag erleichtern … Kennzeichnung der Anrufe...

6. März 2013

E-Mailmarketing: Fehler vermeiden, Freunde gewinnen.

E-Mail-Marketing Marketing Praxis-Tipps

E-Mailmarketing: Fehler vermeiden, Freunde gewinnen.

E-Mailmarketing: Fehler vermeiden, Freunde gewinnen. «Müller, machen Sie sich mal schlau, ab morgen gehen wir in die Vollen und machen E-Mail-Marketing vom Feinsten! Das wird ein Knüller! Und Sie sind verantwortlich!» So oder ähnlich hört man es immer wieder in...

4. Dezember 2012

Grosse Pläne, kleine Schritte: So wird Ihre CRM-Einführung erfolgreich.

CRM Praxis-Tipps

Grosse Pläne, kleine Schritte: So wird Ihre CRM-Einführung erfolgreich.

Grosse Pläne, kleine Schritte: So wird Ihre CRM-Einführung erfolgreich. In meinen Workshops treffe ich immer wieder mal auf Teilnehmer, die sich in der Vielfalt der Möglichkeiten rund um CRM verlaufen haben. Sie ignorieren – ob bewusst oder unbewusst – die...

24. Juli 2012

Das Sommerloch haben nur andere: <br>Unsere Tipps, für die beste Zeit des Jahres.

CRM Praxis-Tipps Marketing Praxis-Tipps

Das Sommerloch haben nur andere:
Unsere Tipps, für die beste Zeit des Jahres.

Das Sommerloch haben nur andere: Unsere Tipps, für die beste Zeit des Jahres. Man kriegt ihn nicht aus der Welt geschafft: den Mythos vom Sommerloch. Für viele ist es eine Ausrede, um die Schönwetterlage nicht durch Arbeit zu gefährden, für...

15. Mai 2012

CAS genesisWorld: die kleinen Geheimtipps III

CRM Software

CAS genesisWorld: die kleinen Geheimtipps III

CAS genesisWorld: die kleinen Geheimtipps III Gerade wenn man glaubt, man würde schon alles über CAS genesisWorld wissen, kommen wir wieder daher und holen noch ein paar Tricks aus der Schublade, die Ihre Arbeit im Idealfall ein klein bisschen leichter...

15. Mai 2012

Tschuldigung, Sie haben da was verloren …

Marketing Praxis-Tipps Weise Worte ...

Tschuldigung, Sie haben da was verloren …

Tschuldigung, Sie haben da was verloren … Erinnern Sie sich noch? Sie waren mal klein und unschuldig. Wenn im Fernsehen Küsse ausgetauscht wurden, haben Sie sich angeekelt weggedreht, gekichert und dann doch durch die Finger durchgeschaut, um nichts zu verpassen....

31. Januar 2012

CRM Software

CAS Helpdesk: Kein Grund zu Beschwerden

CAS Helpdesk: Kein Grund zu Beschwerden Man kann nicht immer nur Lob bekommen. Und so gehören Anfragen und auch Beschwerden zum täglich Brot eines jeden Anbieters. Aber ob nun berechtigte Beschwerde oder einfache Anfrage: Irgendwann erreichen diese eine Anzahl, dass...

30. Januar 2012